カルテ

予約ごとに対応時のメモを登録し、飼い主・ペットに関する記録としてデータを継続して管理できます。これによって、これまでの利用履歴がかんたんに確認できるため、次回の来院時に役立てることができます。
コメントと画像が登録でき、1つのカルテに対して5枚の画像が登録可能です。予約ごとにどのように変化したかを把握することができます。
※顧客対応の記録用途にご利用いただけます。 保険医療分野における診療録・施術録等とは異なりますので、この点、ご留意ください。

登録した患者のカルテ記録は、予約詳細画面や予約者管理画面から確認・編集が可能です。予約者詳細にて、当該予約者のこれまでのカルテ履歴が一覧で表示されるため、情報を一気に把握することができます。そのため、これまでの利用履歴の閲覧や検索が迅速になり、スタッフ間の引き継ぎが円滑になることが期待されます。

「カルテ」ではなく、別の文言への変更も可能です。医院によっては「利用者ノート」や「患者記録」として活用ができます。ペットの好み、趣味、注意事項などの情報も記録しておくことで、サービス提供中の会話にも役立ちます。トラブル防止のために事前情報を登録しておくと心配ありません。