RESERVA pet | ペット業界の運営業務の効率化を叶える予約・会員管理システム

利用事業者数

35万社
システム稼働率

99.97 ％
導入先の業種

350 業種
サービス提供年数

12 年

特徴01

LINE予約もネット予約も24時間自動受付、予約業務をまるごと効率化

LINE・ネット予約をシステムが24時間自動受付。
予約は自動でカレンダーに反映され、常に最新の予約状況を確認できます。
受付業務を自動化し、業務効率を大幅に向上させます。

特徴02

管理者と利用者どちらにも使いやすい操作画面

直感的でわかりやすい画面設計により、飼い主もスムーズに予約可能。
管理側・利用者側どちらにも配慮した操作性を実現しています。
パソコン・スマホ・タブレットなどマルチデバイス仕様の予約システムです。

特徴03

カルテで飼い主・ペット情報を一元管理

飼い主とペット情報をデジタルカルテで一元管理。
顧客ごとに情報が整理され、必要な情報をすぐに確認できます。
スタッフ間での情報共有もスムーズに行えます。

特徴04

リピート促進・集客につながる多彩な機能で売上アップ

メールやLINEでのメルマガ配信やクーポン発行により、来店後のフォローもスムーズに行えます。
アンケートやレビュー収集を通じて顧客満足度を高め、再来店につなげます。
集客からリピート促進まで、必要な機能をまとめて活用できます。

特徴05

月謝・回数券で安定した運営を実現

月謝制や回数券により、継続して利用しやすい仕組みをつくれます。
オンラインカード決済と連携し、月謝の自動徴収にも対応。
当日は会計不要で、スムーズな来店・サービス提供を実現します。

ペット業界の予約受付・管理に必要なすべての機能がここに

LINE連携

LINEに予約確定やキャンセル、リマインドなどの各種通知を送ることが可能なため、LINEで予約に関するやり取りを完結させることができます。
カルテ

飼い主とペットの情報をまとめて記録できます。予約ごとの対応メモや記録を継続して管理でき、スタッフ間の情報共有に役立ちます。
リマインドメール

予約日前に自動で通知を送ることで、来店忘れや無断キャンセルの防止に役立ちます。予約者への気遣い・ホスピタリティ向上などの効果があります。
オプション機能

予約時に、トリートメントやパック、爪切り、食事オプションなどの追加サービスを選択できます。予約受付とあわせて追加注文もスムーズに受け付けられます。
メルマガ配信

メールやLINEでメルマガを配信し、キャンペーンやお知らせをスムーズにお届け。再来店のきっかけづくりに活用できます。
キャンセル待ち

キャンセルが出た際に空き枠を有効活用しやすくなります。予約枠の取りこぼしを減らし、受付効率の向上につながります。
会員機能

顧客情報や予約履歴を一元管理。前回と同じ内容でかんたんに予約でき、スムーズな再来店につながります。
月謝・回数券

月謝制や回数券を導入することで、継続して利用しやすい仕組みをつくれます。当日は会計不要でスムーズにサービスを提供できます。